保証とメンテナンス

安心を支える「保証とメンテナンス」

住まいは、完成してからが本当のお付き合いの始まりです。
クロキホームでは、お客様の大切な住まいとこれからの暮らしを守るため、充実した保証制度をご用意しています。

引渡し(施工日)からの保証年数を表した図

10年間の瑕疵担保責任

新築住宅の品質を確保するため、柱や基礎などの「構造耐力上主要な部分」と「雨水の侵入を防止する部分」には、法律によりお引き渡しから10年間の瑕疵担保責任が義務付けられています。

クロキホームでは、日本住宅保証検査機構(JIO)の新築住宅かし保険に加入し、厳しい検査をクリアした上でお引渡しを行っています。万が一の不具合にも確実に対応できる体制を整えておりますので、お客様には安心してお過ごしいただけます。
※10年以降の延長保証制度(有償)もございます。

新築住宅かし保険:JIOわが家の保険

 

5年間のシロアリ保証

住まいの大敵であるシロアリから、大切な構造材を守ります。
専門業者による防蟻処理を行い、施工日から5年間の保証書を発行いたします。

 

定期点検・アフターフォロー

新築から大規模な改修まで、工事の内容に応じて「最適な定期点検スケジュール」を個別に設定しています。また、点検だけでなく、住まいの小さな不具合やご相談にも迅速に対応し、お客様の暮らしを長く支える体制を整えています。

自社一貫のワンストップ体制だからこそ、お引渡し後もスムーズにサポートでき、「一生涯のパートナー」として、お困りごとに寄り添い続けます。

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